Chính sách phí của Trung tâm Gia sư Sáng Tạo

I. Phí nhận lớp

Phí nhận lớp phí đóng  một lần duy nhất khi gia sư nhận được lớp dạy. Phí này phụ thuộc vào học phí của từng lớp và được ghi rõ ràng tại thông tin lớp, cũng như được thông báo khi bạn nhận lớp. Khi gửi đề nghị dạy, gia sư cũng được thông báo mức phí phải trả nếu đề nghị dạy được chấp nhận. Phí này sẽ được hoàn lại theo chính sách hoàn phí nếu như lớp bị huỷ vì lý do khách quan.

II. Chính sách hoàn phí cho Gia sư

Phí nhận lớp mà gia sư đã trả sẽ được hoàn lại khi lớp bị huỷ bởi lý do khách quan từ phía học viên hoặc gia sư. Phí được hoàn lại sẽ được chuyển vào tài khoản mà gia sư đã chuyển khoản cho trung tâm. Lý do khách quan là những lý do được hiểu như sau: 

  •  Học viên cảm thấy không phù hợp với gia sư sau khi gia sư đã dạy thử
  •  Học viên đã tìm được gia sư khác trong thời gian trung tâm giữ lớp hoặc gia sư chuyển khoản nhận lớp chậm hơn gia sư khác.
  • Học viên không còn nhu cầu học nữa 
  • Gia sư không thể liên lạc được với học viên trong vòng 48h.
  • Gia sư bị bệnh, bị ốm và không thể dạy được (có giấy chứng nhận của bác sỹ hoặc bệnh viện).
  • – Gia sư có lý do đặc biệt và không thể dạy (có xác nhận của cơ quan thẩm quyền).

Trung tâm gia sư Sáng tạo sẽ gọi điện để xác nhận lý do huỷ lớp từ cả phía học viên và gia sư để xác thực một cách ngẫu nhiên. Gia sư có thể chọn nhận lại phí hoặc để trung tâm tạm giữ lại phí và chờ nhận lớp khác.

Nếu phát hiện sai phạm do học viên, gia sư sẽ được hoàn tiền kết nối. Mức hoàn lại phí được quy định rõ ràng theo bảng dưới đây.

Trường hợp 1: học viên/ phụ huynh hủy lớp vì lý do khách quan

  • Từ 0-7 ngày: Trung tâm sẽ hoàn lại 100% phí nhận lớp.
  • Từ 8-14 ngày, Trung tâm sẽ hoàn lại 100% phí nhận lớp.
  • Từ 15-28 ngày, Trung tâm sẽ hoàn lại 75% phí nhận lớp.
  • >29 ngày, Trung tâm sẽ không hoàn lại phí nhận lớp cho Gia sư.

Trường hợp 2: Gia sư tự hủy lớp sau khi đã kết nối vì lý do khách quan

  • Từ 0-7 ngày:  Trung tâm sẽ hoàn lại 80% phí nhận lớp.
  • Từ 8-14 ngày: Trung tâm sẽ hoàn lại 50% phí nhận lớp.
  • >14 ngày: Không hoàn phí

Lưu ý: Trung tâm sẽ không hoàn lại phí nhận lớp cho Gia sư trong các trường hợp sau:

  • Gia sư sử dụng bằng cấp, chứng chỉ, thẻ sinh viên giả; cung cấp sai thông tin về nhân thân, trình độ học vấn và các thành tích trên hệ thống của Trung tâm;
  • Gia sư không trung thực khi cung cấp thông tin về lý do của  việc hủy lớp;
  • Gia sư tự ý bỏ lớp, tự ý thay đổi lịch học, tự ý đề nghị thay đổi mức lương, tác phong không nghiêm túc, đi dạy không đúng giờ, xin nghỉ nhiều, dạy sai kiến thức, dạy không tập trung, làm việc riêng trong lúc dạy (sử dụng điện thoại nhắn tin, lướt web, facebook).
  • Gia sư vi phạm các quy định của trung tâm. 

III. Quy định bắt buộc đối với tài khoản gia sư

Cam kết các thông tin khi đăng ký như: chứng minh nhân dân, thẻ căn cước, bằng cấp, thẻ sinh viên, số điện thoại, ảnh đại diện là thật và thuộc sở hữu của cá nhân bạn.

Không gửi đề dạy và nhận lớp nếu bạn không thể sắp xếp thời gian đi dạy. Nếu chúng tôi phát hiện bạn nhận lớp và chuyển một người khác đi dạy, bạn sẽ bị xóa tài khoản trên hệ thống và cho vào danh sách đen (black list), bạn sẽ không thể đi dạy ở chỗ nào khác vì hồ sơ không tốt.

IV. Hợp đồng cung cấp dịch vụ gia sư

Hợp đồng là cơ sở để bảo vệ quyền lợi của gia sư khi xảy ra tranh chấp. Hãy xem kỹ nội dung hợp đồng này và liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ điều khoản nào mà bạn chưa rõ.

Khi nhận lớp, hãy đề nghị được giữ một bản hợp đồng và sử dụng hợp đồng làm căn cứ thảo luận khi có bất kỳ điều gì xảy ra có thể gây ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Tải hợp đồng tại đây

 

One thought on “Chính sách phí của Trung tâm Gia sư Sáng Tạo

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *